1. Algemeen
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en diensten van Phoenix Security, gespecialiseerd in het leveren van beveiligingspersoneel voor bedrijven en evenementen.
1.2 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen.
1.3 Door een opdracht te verstrekken, gaat de opdrachtgever akkoord met deze algemene voorwaarden.
2. Totstandkoming van de Overeenkomst
2.1 Een overeenkomst komt tot stand zodra de offerte door de opdrachtgever is geaccepteerd of wanneer de diensten van Phoenix Security in gebruik worden genomen.
2.2 Wijzigingen in de overeenkomst zijn alleen bindend als deze schriftelijk door beide partijen zijn bevestigd.
2.2 Wijzigingen in de overeenkomst zijn alleen bindend als deze schriftelijk door beide partijen zijn bevestigd.
3. Verplichtingen van Phoenix Security
3.1 Phoenix Security levert professioneel, gecertificeerd en goed opgeleid beveiligingspersoneel volgens de afspraken in de overeenkomst.
3.2 Wij zorgen ervoor dat al onze medewerkers voldoen aan de wettelijke eisen en normen binnen de beveiligingssector.
3.3 In geval van onvoorziene omstandigheden zal Phoenix Security zorgen voor passende vervanging of alternatieve oplossingen.
3.2 Wij zorgen ervoor dat al onze medewerkers voldoen aan de wettelijke eisen en normen binnen de beveiligingssector.
3.3 In geval van onvoorziene omstandigheden zal Phoenix Security zorgen voor passende vervanging of alternatieve oplossingen.
4. Verplichtingen van de Opdrachtgever
4.1 De opdrachtgever is verplicht om Phoenix Security volledig en tijdig te informeren over alle relevante aspecten van de opdracht, zoals risico’s, specifieke beveiligingsbehoeften en locatievereisten.
4.2 De opdrachtgever dient zorg te dragen voor een veilige werkomgeving voor het ingezette beveiligingspersoneel.
4.3 De opdrachtgever is verantwoordelijk voor het naleven van wettelijke voorschriften met betrekking tot de opdrachtlocatie.
4.2 De opdrachtgever dient zorg te dragen voor een veilige werkomgeving voor het ingezette beveiligingspersoneel.
4.3 De opdrachtgever is verantwoordelijk voor het naleven van wettelijke voorschriften met betrekking tot de opdrachtlocatie.
5. Prijzen en Betalingen
5.1 Alle prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld.
5.2 Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
5.3 Bij niet-tijdige betaling is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is Phoenix Security gerechtigd wettelijke rente en incassokosten in rekening te brengen.
5.2 Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
5.3 Bij niet-tijdige betaling is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is Phoenix Security gerechtigd wettelijke rente en incassokosten in rekening te brengen.
6. Aansprakelijkheid
6.1 Phoenix Security is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade veroorzaakt door opzet of grove nalatigheid van haar medewerkers.
6.2 Phoenix Security is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gederfde winst of verlies van gegevens.
6.3 De aansprakelijkheid van Phoenix Security is beperkt tot het bedrag dat in rekening is gebracht voor de betreffende opdracht.
6.2 Phoenix Security is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gederfde winst of verlies van gegevens.
6.3 De aansprakelijkheid van Phoenix Security is beperkt tot het bedrag dat in rekening is gebracht voor de betreffende opdracht.
7. Annulering en Wijziging
7.1 Annulering van een opdracht dient schriftelijk te gebeuren.
7.2 Bij annulering binnen 48 uur voor aanvang van de werkzaamheden is de opdrachtgever verplicht 50% van het overeengekomen bedrag te betalen.
7.3 Wijzigingen in de opdracht worden alleen uitgevoerd na schriftelijke bevestiging van beide partijen.
7.2 Bij annulering binnen 48 uur voor aanvang van de werkzaamheden is de opdrachtgever verplicht 50% van het overeengekomen bedrag te betalen.
7.3 Wijzigingen in de opdracht worden alleen uitgevoerd na schriftelijke bevestiging van beide partijen.
8. Overmacht
8.1 In geval van overmacht is Phoenix Security gerechtigd de uitvoering van de overeenkomst op te schorten of te beëindigen zonder schadevergoeding verschuldigd te zijn.
8.2 Onder overmacht wordt verstaan: omstandigheden buiten de controle van Phoenix Security, zoals natuurrampen, stakingen, en overheidsmaatregelen.
8.2 Onder overmacht wordt verstaan: omstandigheden buiten de controle van Phoenix Security, zoals natuurrampen, stakingen, en overheidsmaatregelen.
9. Toepasselijk Recht en Geschillen
9.1 Op alle overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing.
9.2 Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dit niet mogelijk is, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Phoenix Security is gevestigd.
9.2 Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dit niet mogelijk is, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Phoenix Security is gevestigd.
10. Geheimhouding
10.1 Phoenix Security en haar medewerkers zullen alle informatie die zij verkrijgen in het kader van de opdracht als strikt vertrouwelijk behandelen.
10.2 Deze verplichting blijft ook na beëindiging van de overeenkomst van kracht.
10.2 Deze verplichting blijft ook na beëindiging van de overeenkomst van kracht.
11. Intellectueel Eigendom
11.1 Alle rapporten, plannen en andere documenten die door Phoenix Security worden geleverd, blijven eigendom van het bedrijf en mogen zonder toestemming niet worden gekopieerd, verspreid of gebruikt.
12. Slotbepalingen
12.1 Indien een bepaling in deze voorwaarden ongeldig of niet-afdwingbaar blijkt, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.
12.2 Phoenix Security behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden schriftelijk aan de opdrachtgever meegedeeld.
12.2 Phoenix Security behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden schriftelijk aan de opdrachtgever meegedeeld.
